Бесплатная юридическая консультация по телефону

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8 800 775 38 31

8 495 725 58 41

8 812 425 56 41


или Задайте вопрос юристу онлайн (в специальной форме)

Форма вопроса, задайте ваш вопрос и получите ответ в течении 5 минут

*все поля обязательны для заполнения


Имя и телефон нигде не публикуются


Мы гарантируем полную конфиденциальность всех юридических консультаций
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 
27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных"

Обман в автосалоне, защита прав потребителей

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 

16 октября 2013 г., я с женой приехал в автосалон "А", купить машину "Рено Логан". Обратились к консультанту, что располагается на входе в автосалоне. Спросили у него действительно ли у них есть машины 2012г.выпуска со скидкой, за 280000т.р., как на их сайте. Он ответил положительно. Но сказал, что с учетом установки доп. функций цена машины будет 335000т.руб. Мы сказали, что у нас только 334000т.руб., в наличии. Он сказал, что автосалон может сделать нам скидку и куда то ушел. После прихода объявил, что все нормально, автосалон готов нам предоставить скидку. Машина нам обойдется, в 330000тыс.руб. Предварительно узнав у нас цвет(А/М), нам показали эту машину. 

Он попросил нас пройти к руководству автосалона. Там мы заплатили 330000 тыс.руб и нам дали на подпись документ купли продажи. Начав читать его, я увидел, что цвет машины в место бежевого, стоит синий. Я спросил почему? Тот кто нами занимался сказал, что у бежевого двигатель 1,6. Я ему сказал, что нам когда показывали эту машину, сказали, что на ней двигатель 1,4. Он сказал -"Нет проблем, я сейчас все выясню", и удалился. Приблизительно через 1ч, когда мы уже начали волноваться (деньги взяли, а ни чека, ни какой другой бумаги на оплату не дали), он вышел и вынес другой договор купли продажи сказав, что все нормально, мы получим бежевою машину.   После подписания, он зашел в кабинет на котором была табличка (посторонним вход воспрещен)и выйдя от туда с другой бумагой. Объяснил, что мы должны автосалону еще 135000тыс.руб., т.к., это машина с двигателем 1,6 на ней установлено масса доп.функций.

Я сказал, что мы вас предупредили, что у нас всего 334000т.руб. и мы обговорили сумму с вами. На что он ответил, что договор подписан и надо вносить, еще 135000т.руб. Мы сказали, что у нас нет таких денег. Он начал нас пугать судом, потом что т.к., мы подписали договор он вернет нам деньги но удержит 56000т.р., за расторжение договора.  Мы были в шоке. Мы не знали, что делать... С женой стало плохо. Я видя это, испугался. Спросил как можно выйти из положения. Мне сказали, что можно взять кредит. Я согласился. Их менеджеры сделали запрос. Но до закрытия автосалона, никто кредит так и не одобрил. Мы взяли у них бумагу, что мы внесли 330т.р за автомобиль. Договорившись, что мы 17.10.2013г.,то есть на следующий день, привезем деньги.

Теперь мы поняли - надо хорошо проверять договор купли продажи автомобиля.

На следующий день, мы привезли 135000т.руб. Кое- как заняв, у друзей и знакомых. Забрали эту машину.

Но, на днях я узнал, что половина дополнительных функций, за которые автосалон взял с нас 135.000 тыс.руб., уже шли в комплектации с завода. А цены на остальные доп.функции, завышены в четыре, пять, а то и все восемь раз. Антикоррозийная защита предусмотрена заводом изготовителем, у них 24000т.р. Сигнализация "Леопард", с установкой максимально 5000т.р, у них 24000 и т.д...

Можно ли,  как то наказать этих без честных, наглых продавцов, как же защита прав потребителей???

  

 

Бесплатная юридическая помощь онлайн и по телефону, услуги юристов и адвокатов. Юристы и адвокаты окажут любую юридическую помощь по телефону или онлайн бесплатно! А так же услуги защиты прав потребителей.

Юристы и адвокаты:

Бесплатная консультация юриста и ознакомление с решениями аналогичных ситуаций по телефону. Бесплатный адвокат онлайн по телефону бесплатно!

8 800 775 38 31 - Телефон горячей линии, звонок бесплатный. Юридическая помощь.

юридическая консультация

Задайте вопрос юристу онлайн, и получите бесплатную юридическую консультацию в течение 5 минут.

*все поля обязательны для заполнения


Имя и телефон нигде не публикуются


Мы гарантируем полную конфиденциальность всех юридических консультаций
онлайн В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 
27 июля 2006 г. N 152 "О персональных данных"

Бесплатная юридическая консультация по телефону
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8 800 775 38 31

8 495 725 58 41

8 812 425 56 41